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2026-06-22

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<수원일보 외> 한국세무사회, '더존프로그램 세무사 지원센터' 개설

한국세무사회(회장 구재이)는 더존프로그램을 사용하는 세무사 회원들의 업무상 불편을 해소하고 회원 권익을 보호하기 위해 ‘더존프로그램 세무사 지원센터’를 개설했다고 21일 밝혔다.

이번에 개설한 지원센터는 세무사 회원들이 사용하는 회계프로그램과 관계없이 보다 안정적인 환경에서의 업무 수행을 지원하기 위한 것으로, 더존프로그램(WEHAGO T, Smart A) 사용 과정에서 발생하는 프로그램 오류, 신고기간 장애, 기능 개선 요구사항 등에 대한 체계적인 지원체계를 구축하기 위해 마련됐다.

현재 한국세무사회 회원의 72% 이상은 세무사회 소유 회계프로그램인 세무사랑Pro를 사용하고 있으며, 한국세무사회는 지난 2023년 12월부터 ‘세무사랑지원센터’를 설치⋅운영해 회원들의 이용 불편사항 해소와 기능 개선 요구사항을 지원하는 등 프로그램 이용환경 개선에 지속적으로 노력해 왔다.

특히 신고 기간 중 발생하는 프로그램 장애와 고객지원 지연은 세무사 회원의 업무 차질뿐만 아니라 납세자의 신고⋅납부 업무에도 영향을 미칠 수 있는 만큼, 한국세무사회는 위하고T 및 Smart A 사용 회원 권익 보호를 위해 보다 신속하고 체계적인 대응체계인 세무사 전담 지원센터 구축을 추진하게 됐다고 설명했다.

이에 한국세무사회는 프로그램 개발사인 더존비즈온에 세무사 회원들의 불편 해소를 위한 대책 마련을 강력히 요청했으며, 회원 전용 민원 해결 창구인 ‘더존프로그램 세무사 지원센터’를 신설하게 됐다.

(중략)

(수원일보) 한국세무사회, '더존프로그램 세무사 지원센터' 개설

(세무사신문) ″회원 혼자 감당하게 두지 않겠다“ 한국세무사회, '더존프로그램 세무사 지원센터' 개설

(조세신문) ″회원 혼자 감당하게 두지 않겠다″ 한국세무사회, '더존프로그램 세무사 지원센터' 개설

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